皆さんは、この「後工程はお客様」という言葉を聞いたことがありますか？　 以前一度このブログでもお伝えしたのですが、これはこれで定着しすぎていて、危険な言葉なのかもしれないと思うようになったKusunoko-CIです。 そ … 続きを読む 「後工程はお客様」の理屈 What is the logic of “Following process is your customer”