トヨタ・ビジネス・プラクティス（TBP）と改善ツール　問題解決編

TBP Toyota Business Practices. Arek Socha, Pixabay皆さんこんにちは！　今日も一日お疲れ様です。私Kusunoko-CI、改善おじさんですので、頭の中は改善することでいっぱいです。そのため今までも、様々な改善のお手伝いのお話や、それを助ける、使いやすいフレームワークをこのブログで取り上げてきました。では、問題解決そのものにフレームワークはあるのか？　はい、あります。そこで今回は、「トヨタの問題解決手法、TBP トヨタ・ビジネス・プラクティス（Toyota Business Practices）」のご紹介です。私が以前、サウジアラビア...

Value stream map.皆さんこんにちは！　今日も一日お疲れ様です。働き方改革とかなんとか言われて久しいですが、何かしら楽にはなっていますか？「Do more with less」 なんていう言葉がありまして。単純に、「少ない人数でより高い生産性」を目指すためのスローガンだったりします。Forbes（アメリカの経済紙） が「annoying  words」（うざいビジネス単語）を紹介しているのですが、この「Do more with less」も見事に入っております（Weblio）。わからんでもない。そんなわけで、効率化というのはいつも声高に叫ばれています。改善...

Visualization.皆さんこんにちは。Kusunoko-CIです。今日も一日、お疲れ様です。さて、改善おじさんである私、いろんな国や地域に出かけていっては、いろんな改善Projectをサポートしております。いろいろなProjectをサポートして感じるのは、みなさん問題に悩まされているのに、どこから手を付けていいか分からないんだな、ということです。毎日、生産ラインで問題が発生したり、届くのが遅い、届いたものが違う、壊れていたなどの理由でお客さんから怒られたり。問題は山ほどあるけれど、どこからどうやって手を付けていけばいいのか...

Which to be prioritized, 80 20 rule.皆さんこんにちは。問題解決活動してますか？　問題解決ではなくて、課題解決といってもいいですが。いずれにせよ、なんか物事を良くしていきたい、今あるトラブルを解決したいという時、どの要素に時間を割くかというのはとても大事な下準備になりますね。なぜなら、使える時間もお金も限られていて、どれか選ばなくてはいけないからです。選び方次第で、効果的に問題・課題が解決できるかどうかが決まってきます。そこで今回は、「何から優先してやっていこう、80 20 ルール」と題しまして、こ...

Graph and Kaizen. Photo by Isaac Smith on Unsplash皆さんこんにちは！　今日もどこかで改善サポートKusunoko-CIです。改善プロジェクトや、イベントをやるのはいいけれど、その後の資料作りがたいへん、という声を聞くことがあります。確かに、「もう一仕事」という感は否めないですよね。特に普段から、パソコンに向かって、資料を作るような仕事をしていない方にとっては、ちょっと苦痛というのもわかります。「資料もプレゼンも、あんまり慣れてないしなぁ…。」そうして出来上がったのが、なんかわかりづらい発表...

5 Why analysis. Photo by AZGAN MjESHTRI on Unsplash皆さんこんにちは。今日も一日お疲れ様です。さて、今日は少し頭が痛いKusunoko-CIです。片頭痛もちです。最近ずいぶん良くなっていたんですが、それでもこうして時々なる。なぜか。これはね、「わかりません」、とお医者さんに言われまして。はっきりした原因はわかっていないようですね。原因がわからないと、対処療法をするしかないですから、頼れるのは「痛み止め」のみ。原因分かったら、多分かなりの人から感謝されますね、これ。ノーベル賞とか取れるかも。さて、そんなわ...

Gerd Altmann, Pixabay皆さんこんにちは！　今日もどこかで改善サポート、Kusunoko-CIです。さて、これを書いている現在も、コロナの勢いは全く収まる感じがいたしません。一作年の海外出張が、年間150日を超えた私でしたが、去年はなんと14日。出張全体でも1年間で4週間と、とんでもない減少率になりました。さてこの状態いつまで続くのでしょうね？　変異種などの話も結構聞きますし。そんなわけで今回は、そんな不測の事態に対処するべく、新QC7つ道具から、PDPC法（過程決定計画図）というのを見ていきたいと思います。不測の事態...

７Ways. Photo by Kaleidico on Unsplash皆さんこんにちは。今日もどこかで改善サポート、Kusunoko-CIです。さて、工場やオフィスでレイアウトを変えるというのは、結構な大仕事です。あるいは新たに作るというのも、できることなら失敗は避けたい。やってみて、「あーダメだった」では、済まされないものがありますよね。出来れば、よくよく考え抜いて、さらにいろいろな視点からも吟味された、現時点で考えられる最高のものにしたいものです。ということで、今回は、「アイデア 7 Ways」というフレームワークのご紹介です。こうした...

How to develop effective action plan皆さんこんにちは！　今皆さんはどんな目標を持っていますか？　ダイエットだったり、英語だったり、簿記だったり、いろんなことを学んでいくのはとても楽しいですよね。うまくいっている限りは。でも時々行き詰ってしまったり、そもそもしょっぱなから挫折してしまったり、長く続かなかったり。なかなか継続するのは難しいですよね。そこで今回は誰でも成果が出せる、「アクションプラン」の立て方と題しまして、実行しやすく成果の出やすいアクションプランの立て方を考えてみたいと思います。...

Work instructions that anyone can understand.皆さんこんにちは！　今回久しぶりの業務カイゼンネタです。今はいろいろなところで、正社員の方と派遣の方が一緒に働いている会社というのも多いのでと思います。派遣の方が長く働いてくれるのならいいのですが、ところによっては数日単位、あるいは一日だけで人が入れ替わるような工場なんかもあったりします。これは教えるのも、製品の質を保つのも一苦労です。そんなわけで今回は、「誰でもわかる作業手順書を作るなら」、ということを考えてみたいと思います。マニュアルなのか作業...

machinemetircs皆さんこんにちは！　今日もどこかで改善サポート、Kusunoko-CIです。寒暖の差が激しくなってきました。皆さん風邪などひかれていませんか？　うちは息子が幼稚園でもらってくることがあるので、そうなると家族全員にいきわたってしまいます。今はCOVID－19もありますので、うがい・手洗いはしっかりやっていきたいですね。さて今回は、標準三票のうちの１つ、「標準作業票」のご紹介です。改善の手初め、そして標準化・管理や、さらなるカイゼンに力を発揮するこの「標準作業票」。TPS（トヨタ生産方式）の「標準」で...